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衡阳市高新区希望之家残疾人服务中心负责人何劲方感谢税务人员暖心便利的服务。

“本来我腿脚不便，以为办税会很麻烦，但真没想到这么快就办好了，真是太感谢了！”3月14日下午，衡阳市高新区希望之家残疾人服务中心负责人何劲方将一面印有“绿色通道便利残疾人，有爱无碍服务暖人心”的锦旗送到国家税务总局衡阳市蒸湘区税务局，感谢税务人员暖心便利的服务。

据悉，该服务中心因营业地址发生变动，需要到蒸湘区税务局办理迁移业务。办税服务厅工作人员得知情况后，立即安排何劲方到绿色通道，将需要准备的申报资料、迁移申请表一次性告知他，并仔细辅导他填写好所有的表格。在办结所有的涉税手续后，考虑到上楼不便，工作人员主动与征收管理部门对接，将迁移申请表送至四楼，为何劲方办理好迁移业务。

“蒸湘区税务局办税服务厅专门设置了绿色通道方便特殊人群办税缴费，还提供‘一站式’贴心服务，真的太暖心了！”何劲方感动地说，税务部门用大爱化解障碍，将不便转化为便利，是实实在在为人民办实事解难题。

面对赞誉，蒸湘区税务局党委书记、局长吴国华表示，锦旗上熠熠生辉的字迹，既是肯定，又是鼓励，还是鞭策。在今后工作中，蒸湘区税务局将结合“便民办税春风行动”，深入践行“我为群众办实事”实践活动，推进服务制度创新、服务措施创新，继续用心用情为纳税人缴费人提供优质便捷的服务体验，让纳税人缴费人幸福感、认同感、获得感持续提升。

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